сервиси поддержка

Задачи сервисного отдела "Scaner"

  • Ввод приборов в эксплуатацию, обучение клиентов
  • Гарантийное и постгарантийное обслуживание
  • Консультирование
  • Ремонт, устранение неисправностей
  • Целостная диагностика
Зачем нужен желтый светофильтр?
Желтый светофильтр применяется для работы с фотополимерными материалами, которые затвердевают от ультрафиолетового света. Он не дает фотополимерному материалу затвердеть.
Какая оптика стоит в микроскопе?
В микроскопе установлена высококачественная апохроматическая оптика с многослойным антирефлексным покрытием и мощным светодиодным источником света, которые создают превосходное стереоскопическое качество изображения. Все линзы и призмы изготовлены из стекла высочайшего качества производства известной немецкой фирмы Schott.
Какой осветитель установлен и какой срок его службы?
Светодиодный (LED) источник света интегрирован в оптическую головку микроскопа и выполнен на основе американского сверхъяркого светодиода. Он имеет близкий к дневному свету спектр и отличается высоким уровнем освещения исследуемого участка, малым тепловыделением, безопасностью и надежностью. Такой источник света существенно улучшает контраст и четкость мелких деталей по сравнению с галогенными лампами. Срок службы светодиода практически не ограничен.
В чем причина плохого качества изображения на дисплее (телевизоре)?
При подключении фотоаппарата к HD дисплею кабелем HDMI транслируется копия изображения встроенного ЖК-дисплея фотоаппарата с его разрешением 640*480 точек (такова конструкция фотоаппарата). Обычно разрешение HD дисплея (телевизора) 1920*1080 точек, то есть, в 3 раза выше. При выводе на HD дисплей записанное на карту памяти видео или фотоизображение выводится с высоким разрешением (установленным при съемке).
Какие степени увеличения микроскопа?
Степени увеличения: 3,3; 5,3; 8,5; 13,6; 22 крат
Глаза устают во время наблюдения.
Диоптрийная коррекция окуляров выставлена неправильно. Скорректируйте диоптрии окуляров.
Почему при смене увеличений изображение нерезкое?
Очевидно, диоптрийная коррекция окуляров выставлена неправильно. Скорректируйте диоптрии окуляров .
Изображение объекта не сфокусировано. Как это исправить?
Вероятно, не выдержано фокусное расстояние к объекту наблюдения.
Расположите объектив головки кольпоскопа на отдалении от объекта наблюдения, соответственно его фокусному расстоянию (f=200, f=250, f=300). Перемещайте головку кольпоскопа ближе или дальше от объекта пока изображение не станет резким.

Вращайте рукоятку механизма тонкой фокусировки объектива, пока изображение не станет резким.
Что делать, если левое и правое поле зрения не совпадают?
Межзрачковое расстояние окуляров не соответствует расстоянию между зрачками глаз пользователя. Отрегулируйте межзрачковое расстояние .
По какой причине изображение объекта нечеткое?
Вероятно, загрязнена наружная поверхность оптики объектива или наружная поверхность оптики окуляров. Очистите наружную поверхность оптических деталей .
Почему отсутствует свет осветителя, при этом горит индикатор «Сеть» на кнопке включения-выключения питания светодиода осветителя?
Вероятно, отсутствует контакт в разъемах питания осветителя.
Отсоедините штекер кабеля питания осветителя от блока питания и головки кольпоскопа, проверьте целостность кабеля на наличие механических повреждений и в случае их отсутствия, снова подсоедините, убедившись в надежности установки и фиксации штекеров в гнездах.
Что делать, если не горит индикатор «Сеть» на кнопке включения-выключения питания светодиода осветителя?
Вероятная причина:
- Отсутствует напряжение питающей сети 220В, 50Гц.
- Отсутствует контакт в сетевом разъеме блока питания, штекер питания подсоединен не надежно.
- Вышла из строя вставка плавкая (предохранитель).

Способ устранения: - Подключите кольпоскоп к исправной сети с напряжением 220В, 50Гц.
- Отсоедините штекер питания от блока питания, проверьте целостность кабеля на наличие механических повреждений и в случае их отсутствия, снова подсоедините, убедившись в надежности установки и фиксации штекера.
- Замените вставку плавкую (предохранитель) на новую из комплекта поставки.
Глаза устают во время наблюдения.
Диоптрийная коррекция окуляров выставлена неправильно. Скорректируйте диоптрии окуляров.
Почему при смене увеличений изображение нерезкое?
Очевидно, диоптрийная коррекция окуляров выставлена неправильно. Скорректируйте диоптрии окуляров .
Изображение объекта не сфокусировано. Как это исправить?
Вероятно, не выдержано фокусное расстояние к объекту наблюдения.
Расположите объектив головки кольпоскопа на отдалении от объекта наблюдения, соответственно его фокусному расстоянию (f=200, f=250, f=300). Перемещайте головку кольпоскопа ближе или дальше от объекта пока изображение не станет резким.

Вращайте рукоятку механизма тонкой фокусировки объектива, пока изображение не станет резким.
Что делать, если левое и правое поле зрения не совпадают?
Межзрачковое расстояние окуляров не соответствует расстоянию между зрачками глаз пользователя. Отрегулируйте межзрачковое расстояние .
По какой причине изображение объекта нечеткое?
Вероятно, загрязнена наружная поверхность оптики объектива или наружная поверхность оптики окуляров. Очистите наружную поверхность оптических деталей .
Почему отсутствует свет осветителя, при этом горит индикатор «Сеть» на кнопке включения-выключения питания светодиода осветителя?
Вероятно, отсутствует контакт в разъемах питания осветителя.
Отсоедините штекер кабеля питания осветителя от блока питания и головки кольпоскопа, проверьте целостность кабеля на наличие механических повреждений и в случае их отсутствия, снова подсоедините, убедившись в надежности установки и фиксации штекеров в гнездах.
Что делать, если не горит индикатор «Сеть» на кнопке включения-выключения питания светодиода осветителя?
Вероятная причина:
- Отсутствует напряжение питающей сети 220В, 50Гц.
- Отсутствует контакт в сетевом разъеме блока питания, штекер питания подсоединен не надежно.
- Вышла из строя вставка плавкая (предохранитель).

Способ устранения: - Подключите кольпоскоп к исправной сети с напряжением 220В, 50Гц.
- Отсоедините штекер питания от блока питания, проверьте целостность кабеля на наличие механических повреждений и в случае их отсутствия, снова подсоедините, убедившись в надежности установки и фиксации штекера.
- Замените вставку плавкую (предохранитель) на новую из комплекта поставки.
Прекращается подача ВЧ электрического тока и аргона на электрод, на индикаторе объемного расхода показания «Е.2».
Неустранимая неисправность блока управления. Обратитесь в сервисную службу.
На индикаторе мощности биполярных режимов высвечивается знак «Е20», «Е30», «Е40»
Неустранимая неисправность блока управления. Обратитесь в сервисную службу.
Прекращается подача ВЧ электрического тока и аргона на электрод, на индикаторе объемного расхода показания «Е.4».
1. Открыть вентиль баллона, проверить давление на выходе редуктора (при необходимости заменить редуктор). Проверить стыковку шланга с редуктором и блоком управления.

2. Мало давления на выходе баллона. Подсоединить заряженный баллон.

3. Перекрыт газовый тракт инструмента. Проверить инструмент.
Не работают клавиши педали, кнопки на передней панели блока управления работают.
1. Плохо подстыкован кабель педали( проверить стыковку педали).
2. Неисправна педаль(заменить педаль).
Не работают кнопки электрохирургической ручки, при этом двухклавишная педаль работает.
Вероятно, неисправны кнопки электрохирургической ручки.

Способы устранения: - Продолжить работу с помощью двухклавишной педали. - Заменить электрохирургическую ручку.
При нажатии на клавишу педали или кнопку электрохирургической ручки соответствующая индикация включается, но мощность на активном электроде не выделяется или заметно уменьшена.
Вероятные причины: Произошло нагорание тканей на электрод. Обрыв в цепи активного инструмента. Нейтральный электрод не прилегает к телу или между ним и телом есть изолирующая прокладка (марля, салфетка и т.п.). Способы устранения: Очистить активный инструмент. Проверить стыковку активного инструмента и, при необходимости, заменить электрохирургическую ручку. Проверить присоединение нейтрального электрода к телу
При включенных монополярных режимах включается аварийный звуковой сигнал, единичный индикатор подключения нейтрального электрода периодически включается и выключается. Как это устранить?
1. Возможно, отстыковался нейтральный электрод от держателя или держатель от блока управления. Необходимо проверить качество соединения держателя нейтрального электрода с блоком управления и нейтральным электродом. 2.Неисправен держатель нейтрального электрода или нейтральный электрод. Заменить держатель и (или) нейтральный электрод.
Почему при включении питания блока управления не произошло включения индикаторов?
Вероятная причина: отсутствие напряжения питания. Необходимо проверить качество соединения блока управления с питающей сетью.
`

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ БЕЗ ОТВЕТОВ?

Задайте их специалистам нашего сервисного центра.
Спросить!